GATRABALI.COM, DENPASAR – Perayaan Hari Pelanggan Nasional 2026 dimanfaatkan Astra Motor Bali untuk membangun kedekatan yang lebih personal dengan konsumen. Sebanyak 40 Customer Champion dari Astra Motor Cokroaminoto diajak menikmati City Rolling bersama jajaran manajemen Astra Motor Bali, Sabtu (29/8/2026).
Kegiatan tersebut menjadi salah satu bentuk apresiasi kepada konsumen loyal Honda sekaligus memperkuat hubungan yang telah terjalin selama ini. Mengambil tema “Satu Hati, Menemani Setiap Langkah”, agenda ini dikemas dalam suasana santai dengan menggabungkan aktivitas berkendara, edukasi, dan kebersamaan.
Para peserta yang terlibat merupakan konsumen yang dinilai aktif bertransaksi menggunakan aplikasi Motorku X. Dari transaksi yang dilakukan, konsumen mengumpulkan poin yang menjadi salah satu dasar untuk masuk ke dalam kategori Customer Champion.
Perjalanan dimulai dari Astra Motor Center di Jalan Cokroaminoto. Rombongan kemudian bergerak menyusuri kawasan Kota Denpasar dengan melewati Jalan Gatot Subroto, Jalan Diponegoro, kembali menuju kawasan Gatot Subroto Barat, hingga akhirnya tiba di rumah makan Panerasa.
City Rolling kali ini juga memperlihatkan sisi lain dari mobilitas Honda. Manajemen Astra Motor Bali turut ambil bagian dalam perjalanan dengan mengendarai kendaraan elektrifikasi Honda, yakni Honda EM1 e: dan Honda SUV e:.
Penggunaan kendaraan tersebut menjadi bagian dari pengenalan teknologi elektrifikasi Honda kepada konsumen. Peserta pun mendapat kesempatan melihat langsung kendaraan yang diposisikan sebagai alternatif mobilitas untuk kebutuhan masa depan.
Setelah perjalanan berakhir, kegiatan dilanjutkan dengan sesi interaksi antara manajemen dan konsumen. Dalam kesempatan itu, peserta mendapat penjelasan mengenai fitur serta manfaat aplikasi Motorku X, layanan Honda Care, dan pentingnya menerapkan keselamatan berkendara melalui kampanye #Cari_Aman.
Suasana semakin akrab saat peserta dan manajemen menikmati makan bersama. Astra Motor Bali juga memberikan doorprize kepada konsumen yang mengikuti kegiatan tersebut.
Region Head Astra Motor Bali, Darma Wijaya, mengatakan bahwa Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum penting bagi Astra Motor Bali untuk memberikan apresiasi dengan cara yang lebih dekat dan berkesan kepada konsumen.
“Di momen Hari Pelanggan Nasional ini, kami ingin memberikan layanan dan pengalaman yang berbeda kepada konsumen. Kami ingin lebih dekat dengan konsumen, membangun kepercayaan dan mempererat hubungan yang selama ini sudah terjalin. Melalui kegiatan seperti ini, kami ingin menunjukkan bahwa Honda dan Astra Motor Bali akan selalu hadir bersama konsumen, menemani setiap langkah mereka,” ujar Darma.
Kesan positif juga dirasakan Agus Iwan, salah seorang Customer Champion yang mengikuti City Rolling. Menurutnya, kegiatan tersebut memberikan pengalaman berbeda karena konsumen dapat berinteraksi langsung dengan manajemen Astra Motor Bali.
“Saya sangat senang bisa ikut terlibat dalam kegiatan bersama Honda. Sebagai konsumen loyal Honda, tentunya sangat happy bisa diajak makan bersama dan mengikuti berbagai aktivitas yang semakin mendekatkan kami dengan Honda. Apalagi bisa bertemu dan berinteraksi langsung dengan manajemen Astra Motor Bali. Sekali lagi, tetap maju, One Heart untuk Astra Motor Bali,” ungkap Agus.
Astra Motor Bali menilai hubungan dengan konsumen tidak berhenti pada transaksi pembelian maupun layanan purnajual. Karena itu, kegiatan yang mempertemukan konsumen dengan manajemen secara langsung terus mendapat ruang sebagai bagian dari upaya menciptakan pengalaman positif.
City Rolling Customer Champion sekaligus menjadi bentuk penghargaan terhadap konsumen yang telah memberikan kepercayaan dan loyalitas kepada Honda. Melalui kegiatan tersebut, Astra Motor Bali ingin menjaga komunikasi sekaligus mempererat hubungan dengan pengguna sepeda motor Honda di Bali.
Dengan membawa semangat “Satu Hati, Menemani Setiap Langkah”, Astra Motor Bali berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan serta kegiatan yang mendekatkan Honda dengan konsumennya. Semangat One Heart diharapkan dapat terus tumbuh bersama Astra Motor Bali, Honda, dan masyarakat Bali.(ri/gatrabali)
.){kind=link}