GATRABALI.COM, JAKARTA – PT Astra Honda Motor (AHM) terus memperkuat kualitas layanan purna jual dengan menggelar Astra Honda Motor Technical Skill Contest (AHM-TSC) 2026.
Ajang tahunan ini menjadi wadah bagi teknisi dan service advisor terbaik dari jaringan Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) untuk menguji kemampuan sekaligus meningkatkan standar pelayanan kepada konsumen.
Kompetisi diikuti lebih dari 9.700 teknisi dan 2.500 service advisor dari sekitar 3.657 bengkel AHASS di seluruh Indonesia. Seleksi berlangsung secara berjenjang, mulai dari tingkat kabupaten/kota, provinsi, hingga babak nasional yang digelar di Astra Honda Safety Riding & Training Center (AHSRTC), Cikarang, Jawa Barat.
Pada final nasional, peserta berkompetisi dalam tiga kategori, yakni Teknisi Pit Reguler, Teknisi Big Bike, dan Service Advisor. Berbagai materi pengujian diberikan sesuai bidang masing-masing, mulai dari teori, praktik teknis, troubleshooting, studi kasus, hingga simulasi pelayanan kepada pelanggan.
General Manager Technical Service Division AHM, V.H. Kunsala Krishna, mengatakan penyelenggaraan AHM-TSC merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk memastikan kualitas teknisi Honda terus berkembang seiring kemajuan teknologi kendaraan.
“Melalui AHM Technical Skill Contest, kami ingin terus melahirkan teknisi Honda yang adaptif terhadap perkembangan teknologi, memiliki standar kompetensi yang tinggi, dan selalu mengutamakan kepuasan konsumen. Kami berharap para pemenang juga dapat membawa kemampuan teknisi Indonesia bersaing dan berprestasi di tingkat selanjutnya yaitu Asia Oceania Technical Skill Contest 2026,” ujar Krishna.
Menurutnya, kompetisi ini tidak hanya menjadi ajang mencari teknisi terbaik, tetapi juga menjadi sarana penyelarasan standar pelayanan di seluruh jaringan AHASS agar konsumen memperoleh kualitas servis yang sama di berbagai daerah.
Para juara nasional selanjutnya akan mengikuti proses menuju Asia Oceania Technical Skill Contest (AOC) 2026. Pemenang kategori Teknisi Pit Reguler dan Service Advisor akan menjalani seleksi lanjutan, sedangkan juara kategori Teknisi Big Bike dipastikan mewakili Indonesia pada ajang tingkat Asia-Oseania.
Sebagai bentuk penghargaan, AHM memberikan hadiah berupa satu unit Honda Vario 125 Street dan paket perjalanan ke Jepang bagi juara pertama kategori Teknisi Pit Reguler maupun Service Advisor. Juara kedua dan ketiga memperoleh hadiah uang tunai serta kesempatan mengikuti program pembelajaran di luar negeri.
Pada AHM-TSC 2026, Randy Dwiki Saputra dari PT Mitra Pinasthika Mulia menjadi juara Teknisi Pit Reguler, Dedy Forqan dari PT Trio Motor meraih gelar Teknisi Big Bike terbaik, sedangkan Hefrin Syawal dari Astra Motor Kalimantan Timur 2 menjadi juara Service Advisor. Sementara itu, I Wayan Okky Fransiska dari Astra Motor Bali berhasil menempati posisi ketiga kategori Service Advisor.
Selain penghargaan individu, AHM menetapkan Astra Motor Kalimantan Timur 2 sebagai Best Main Dealer 2026 serta memberikan penghargaan Rookie of The Year kepada teknisi dan service advisor berprestasi yang dinilai memiliki potensi besar dalam pengembangan layanan Honda.(ri/gb)
 terus memperkuat kualitas layanan purna jual dengan menggelar Astra Honda Motor Technical Skill Contest){kind=link}