GATRABALI.COM, BADUNG – Upaya Pemerintah Kabupaten Badung dalam meningkatkan kualitas layanan publik mendapat dukungan penuh dari Kementerian PAN-RB.
Hal ini terlihat dalam kunjungan kerja Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (MenPAN-RB) Republik Indonesia, Rini Widyantini, ke Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Badung, Senin, 4 Agustus 2025, yang diterima oleh Sekretaris Daerah Badung I.B. Surya Suamba di Puspem Badung.
Kunjungan ini turut dihadiri sejumlah pejabat tinggi dari KemenPAN-RB, antara lain Deputi Pelayanan Publik Otok Kuswandaru, Deputi Kelembagaan dan Tata Laksana Nanik Murwati, Deputi SDM Aparatur Aba Subagja, dan Staf Ahli Bidang Budaya Kerja Abdul Hakim.
Hadir pula jajaran DPRD Badung, perwakilan Polres Badung, serta seluruh kepala OPD Kabupaten Badung.
Dalam sambutannya, Rini Widyantini menyampaikan bahwa MPP Badung merupakan salah satu MPP terbaik yang telah mendapat penilaian prima dari Kementerian PAN-RB.
Ia memuji integritas dan komitmen pelayanan yang ditunjukkan seluruh pihak yang terlibat di dalam MPP tersebut.
“MPP Badung mencerminkan reformasi birokrasi yang nyata. Di sini, saya melihat pelayanan yang terintegrasi dengan baik, melibatkan 31 instansi yang melayani lebih dari 200 warga setiap hari. Ini adalah bentuk konkret kehadiran negara dalam memberikan layanan langsung kepada masyarakat,” ungkap Rini.
Ia juga menegaskan pentingnya pelayanan publik sebagai motor penggerak investasi. Dengan pelayanan yang efisien, Badung diharapkan mampu menarik lebih banyak investor, sekaligus meningkatkan kesejahteraan masyarakat.
Menanggapi hal itu, Sekda Badung IB Surya Suamba menjelaskan bahwa pihaknya berencana memperluas jangkauan MPP melalui pembentukan gerai pelayanan publik hingga tingkat kecamatan dan desa.
“Pelayanan publik harus menjangkau seluruh lapisan masyarakat. Sesuai arahan Bapak Bupati, kami akan membangun gerai MPP di setiap kecamatan bahkan sampai desa dan kelurahan. Kami juga terus meningkatkan sarana digital untuk mempercepat akses dan pengaduan masyarakat,” ujar Surya Suamba.
Kunjungan MenPAN-RB ke Badung menjadi pemicu semangat baru bagi Pemkab Badung untuk terus berinovasi dalam pelayanan publik, menghadirkan negara secara nyata di tengah masyarakat, serta menciptakan birokrasi yang adaptif dan solutif.(gb)
