GATRABALI.COM, BULELENG – Perayaan dua tahun berdirinya Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Buleleng menjadi momen penting bagi seluruh jajaran aparatur untuk memperkuat komitmen dalam memberikan layanan terbaik bagi masyarakat.
Dalam acara yang digelar di Lovina Haven Boutique Resort, Singaraja pada Jumat, (31/10/2025), Wakil Bupati Buleleng Gede Supriatna mengingatkan pentingnya profesionalisme serta kolaborasi lintas instansi agar pelayanan publik semakin mudah, cepat, dan berintegritas.
“MPP adalah etalase pelayanan publik kita. Karena itu, wajah MPP harus mencerminkan pemerintah yang profesional, disiplin, dan siap melayani dengan hati,” ujar Supriatna dalam sambutannya.
Menurutnya, keberhasilan MPP selama dua tahun terakhir tidak terlepas dari kerja sama berbagai pihak, termasuk dukungan kuat dari Sekretaris Daerah dan instansi terkait. Ia menekankan agar semangat kebersamaan ini terus dijaga, tanpa adanya sekat atau ego sektoral antar lembaga.
“Jangan sampai MPP justru menjadi penghambat birokrasi. MPP harus menjadi solusi — tempat di mana masyarakat bisa mendapatkan pelayanan cepat, pasti, dan ramah,” tegasnya.
Saat ini, MPP Buleleng melayani lebih dari 120 jenis layanan dari berbagai instansi pemerintah dan lembaga vertikal. Dengan adanya regulasi daerah yang mendukung kemudahan investasi dan pemberian insentif, Supriatna menilai MPP juga memiliki peran penting dalam menarik minat investor untuk berusaha di Buleleng.
“Pelayanan publik yang efisien dan transparan adalah bagian dari daya tarik investasi. Bila masyarakat dan pelaku usaha merasa mudah, ekonomi daerah akan ikut tumbuh,” ungkapnya.
Menutup sambutan, Wabup Supriatna mengajak seluruh petugas MPP untuk terus berinovasi dan menjaga kepercayaan masyarakat. Ia berharap MPP Buleleng dapat terus berkembang menjadi contoh pelayanan publik yang ramah, profesional, dan berdaya saing.(adv/gb)
 Kabupaten Buleleng memperkuat komitmen dalam memberikan layanan terbaik bagi masyarakat.){kind=link}