GATRABALI.COM, JEMBRANA – Astra Motor Bali menghadirkan inovasi layanan melalui program AHASS Siaga Plus yang tidak hanya memberikan kenyamanan bagi pemudik, tetapi juga membuka ruang partisipasi bagi konsumen untuk menyampaikan masukan secara langsung.
Program ini berlangsung pada 14–28 Maret 2026 di AHASS Astra Motor Negara, dengan jam operasional mulai pukul 08.00 hingga 17.00 WITA.
Selama periode tersebut, setiap pengunjung berkesempatan mengikuti survei layanan dengan total hadiah yang disediakan mencapai Rp15 juta.
Selain menjadi sarana penyerapan aspirasi pelanggan, AHASS Siaga Plus juga dilengkapi berbagai fasilitas pendukung. Pengunjung dapat menikmati layanan pengecekan gratis komponen keselamatan sepeda motor, diskon suku cadang, hingga fasilitas ruang istirahat yang nyaman lengkap dengan makanan ringan dan minuman.
Tak hanya itu, konsumen juga berpeluang mendapatkan hampers Lebaran serta hadiah menarik berupa aksesoris dan apparel Honda dengan melakukan check-in melalui aplikasi Motorku X.
Honda Customer Care (HC3) Manager Astra Motor Bali, Liem Hok Lay, menegaskan bahwa keterlibatan konsumen dalam survei ini sangat penting untuk meningkatkan kualitas layanan ke depan.
“Kami ingin mendengar langsung pengalaman dan harapan konsumen terhadap layanan Honda. Dari sini, kami bisa melakukan evaluasi yang lebih tepat dan menghadirkan layanan yang semakin sesuai kebutuhan pelanggan,” ungkapnya.
Ia juga menambahkan bahwa program ini merupakan bagian dari komitmen Astra Motor Bali untuk terus menghadirkan pengalaman terbaik bagi konsumen, khususnya di momen mudik.
AHASS Siaga Plus menargetkan partisipasi sekitar 160 pengunjung selama periode berlangsung.
Melalui kombinasi layanan optimal dan interaksi langsung dengan pelanggan, Astra Motor Bali berharap dapat memperkuat loyalitas konsumen sekaligus meningkatkan kualitas layanan secara berkelanjutan.(ri/gb)
