GATRABALI.COM, BULELENG – Pemerintah Kabupaten Buleleng terus berkomitmen memberikan pelayanan publik yang optimal melalui berbagai inovasi berbasis digital.
Saat ini, Pemkab Buleleng tengah mempersiapkan aplikasi terintegrasi bernama “Singa Pinter” (Sistem Navigasi Akses Pemanfaatan Layanan dan Informasi Terintegrasi) yang memungkinkan masyarakat mengakses seluruh layanan publik hanya dengan satu klik.
Hal ini disampaikan oleh Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (Kominfosanti) Kabupaten Buleleng, Ketut Suwarmawan, dalam Presentasi Monitoring dan Evaluasi Keterbukaan Informasi Publik (Monev KIP) 2024 kepada Komisi Informasi Provinsi Bali, Senin, 18 November 2024.
“Setiap SKPD di Buleleng yang bergerak di bidang pelayanan publik sudah memiliki aplikasi digital untuk mempermudah masyarakat. Namun, melalui Singa Pinter, seluruh layanan ini akan diintegrasikan, sehingga masyarakat tidak perlu lagi datang ke kantor tujuan,” jelas Kadis Suwarmawan.
Untuk mendukung akses terhadap aplikasi ini, Pemkab Buleleng telah memasang wifi gratis di seluruh desa/kelurahan, posyandu, dan destinasi wisata sebagai bagian dari program Bali Smart Island (BSI). Langkah ini turut menghantarkan Buleleng menjadi peringkat pertama di Bali dalam Indeks Masyarakat Digital Indonesia (IMDI) 2024 dengan skor tertinggi sebesar 49.995.
“Keberhasilan ini adalah bukti komitmen kami sejak pandemi Covid-19, termasuk pelatihan digital bagi masyarakat, pelajar, dan pelaku UMKM bekerja sama dengan Kementerian Kominfo. Program ini akan terus berlanjut di tahun mendatang,” tambahnya.
Selain itu, Pemkab Buleleng melalui Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) juga telah meluncurkan website di setiap desa/kelurahan. PPID Buleleng kini tengah mengembangkan fitur permohonan informasi dan keberatan online untuk mempermudah masyarakat dalam mengajukan permohonan informasi.
“Inovasi ini terus kami lakukan tanpa mengabaikan keamanan data. Pemkab Buleleng berkomitmen untuk selalu mengikuti perkembangan digitalisasi agar tidak tertinggal,” pungkas Suwarmawan.
Dengan langkah-langkah ini, Pemkab Buleleng optimis mampu memberikan layanan publik yang efisien dan menjawab kebutuhan masyarakat di era digital.(adv/gb)
